transcosmos group位居中国「BPO TOP20」第3位

transcosmos group位居中国「BPO TOP20」第3位

~在中国外包业界有权威的竞赛中唯一胜出的日资企业~

2013年5月15日
transcosmos株式会社

「BPO TOP20」活动是从在中国开展BPO事业的企业中选出优秀的企业,transcosmos株式会社(总社:東京都涉谷区COO:奥田昌孝、证券代码:9715 以下称为transcosmos),在该活动中被选为2012年的第3位。中国的7家分公司作为transcosmos group(中文表示:大宇宙集团)申请参加比赛,在日资企业中首次获奖,并也是唯一获奖的日资企业。「BPO TOP20」是天津Devott(※)的研究机构,是一家外包方面专业的国际咨询公司,共同举办提供在业界最有影响力的调查的Devott服务外包调查中心(service outsourcing research center),和中国为数不多的面向全世界的外包行业入口的「China Sourcing」,是从2010年开始举办的。选拔委员会,由中国国内外著名的研究机构、专家、学者、企业领导和业界研究的专家、企业投资的专家、以及海外的外包商员等组成,在运用力、成长力、专业性、发展性、技术创新力这5个领域进行综合评价。

排名靠前的企业有,包含中国最大规模的BPO企业的华道数据处理有限公司(China Date Group)和、中国最大的IT解决方案服务供应商、并在纽约证券交易所上市的东软集团股份有限公司(Neusoft)等,该竞赛在中国的外包行业起到风向标作用,很有权威性。

transcosmos从1995年2月开始进军中国市场以来,不断扩大事业范围和据点数量,现在针对中国市场主要提供呼叫中心服务(call center service)、数字营销(digital marketing service),针对日本市场主要提供后台数据录入(back office data entry)等BPO服务、开发服务、设计支援等服务。这次的获奖,在横跨多方面的服务种类和事业展开的速度、成长性、流程/管理手法/技术/商务模式等的创新力、以及软件开发流程的成熟度的最高等级CMMI 5、国际质量体系认证ISO9001、国际信息安全管理体系标准ISO27001的取得等方面,得到了很高的评价。

BPO TOP20 获奖奖牌
BPO TOP20 颁奖照片

3月22日在天津滨海新区隆重举行的颁奖仪式上
相片从右开始的第2个人:上海特思尓大宇宙商务咨询有限公司(CC China) 总监 张 宇

■transcosmos group(大宇宙集团)企业(申请参加比赛的企业名单)
*大宇宙信息创造(中国)有限公司 1995年2月成立 离岸开发
*大宇宙信息系统(上海)有限公司 2005年2月成立 文档解决方案
*大宇宙设计开发(大连)有限公司 2006年1月成立 设计支援、商务解决方案
*上海特思尓大宇宙商务咨询有限公司(CC China) 2006年3月成立 呼叫中心
*大宇宙信息系统(本溪)有限公司 2007年4月成立 文档解决方案
*上海大宇宙文化传播有限公司(01COSMOS) 2007年9月出资 数字营销
*大宇宙商业服务(苏州)有限公司(BPO China) 2010年4月成立 商务解决方案

transcosmos group(大宇宙集团),为了在海外市场提供和日本同等的服务,至今为止以中国和韩国为中心扩大了事业。今后,还打算将市场扩大到ASEAN、欧美,以呼叫中心以及电子商务服务为中心,不断推进事业开发、人才培养。以「Global IT Partner.」为目标,努力为客户企业创造有价值的服务。

■「BPO TOP20」的详细内容(中文)
http://www.chnsourcing.com.cn/top/bpotop20/2012/

■transcosmos group的获奖经历
http://www.trans-cosmos.co.jp/company/award/

※天津Devott(http://www.devott.com/),作为外包方面专业的企业,是一家运营作为研究机构的Devott服务外包调查中心和入口服务「China Sourcing(http://www.chnsourcing.com.cn/)」的国际咨询公司。总公司在天津,在上海、澳大利亚、北美和欧洲等有8个主要的办事处和35家代理店。

※transcosmos,是transcosmos股份公司在日本以及其他国家的注册商标或者商标。

※其他记载的公司名、产品/服务名,是各家公司的注册商标或者商标。

(关于大宇宙株式会社)
从1966年创业以来,通过融合优秀的「人才」和最新的「技术力」,提供附加值更高的服务,为强化客户企业的竞争力而努力。以呼叫中心服务为首,通过将业务流程外包服务、数字市场营销服务等各项服务独立、或进行融合,为客户企业提供综合性的IT外包服务,以便实现市场营销的合理化以及效率化、扩大电子商务/通信销售事业等的营业额并获得新的客户、削减业务成本等。而且,这些服务不仅仅在日本国内,还以亚洲为中心在全球范围内开展。本公司的目标是成为客户企业的「Global IT Partner」,在世界规模内提供高品质的外包服务。
(URL:http://www.trans-cosmos.co.jp

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transcosmos株式会社 广报宣传部 富泽 . 小林

Tel:+813-4363-0123 Fax:+813-4363-1123