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(情報共有、業務システム)

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運用システム
設計/構築

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サーバルーム設計
(電源/空調)

労務管理システム
(出勤、給与、人事)

入退室管理
システム

インストール/
キッティング

業務支援システム
(在庫、購販、生産管理)

 

機器調達
販売代理

サーバ機:HP(Proliantシリーズ)、Dell(PowerEdgeシリーズ)、SUNサーバ、IBMサーバ

ネットワーク機器:ルータ、F/W、スイッチ、無線LAN関連、会議室(PolycomTV)、Webカメラ他

PC、ノート:DELL、HP、Lenovo、富士通、TOSHIBA

その他周辺機器:プリンター(HP、EPSON)等、複合機、プロッタ、UPS(APC)、バーコード、ストレージ、バックアップ

Microsoft製品:OSWindows、Office(日中英)、SQL Server、Exchange Server、Sharepoint

セキュリティ製品:Trendmicro(Interscan、OfficeScan)、Symantec(mail/web Security)

その他:バックアップ(ArcServer、Veritas)

アプリケーション:グループウェア(サイボウズ)、イントラネット、労務管理システム、生産・在庫・販売・購買システム、人事システム等





運用管理
(常駐/電話)

クライアントサーバ、ネットワーク、セキュリティマネジメント

システム運用監視(ウィルス、ネットワーク、F/W、サーバ(CPU/メモリ等)、不正アクセス、トラフィック)

バックアップ取得及び障害回復

ヘルプデスク、ホットラインサービス

システム研修、トレーニング


評価分析
予防

コスト削減(自動化、標準化)

改善提案

SupportDesk Servicesの位置付けとサービスメニュー

企業のIT基盤を支えるサポートデスク企業内システムの総合管理、総合運用で経営効率を最大化します。
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